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康养管理平台的工作原理及过程为：首先用户利用服务需求平台3输入数据信息，医养管理平台1的主控模块4遍历源数据库和目标数据库；然后通过目标数据库的JBDC数据库连接驱动将用户输入的数据信息传输到医养管理平台1；接着利用医养管理平台1的主控模块和数据转换模块5对用户输入的数据信息进行解析，得到数据分析结果，并将用户划分至对应的用户群；再将数据分析结果显示在医养管理平台1的操作面板5上，并通过通讯模块7的接口将数据分析结果传输至服务助手平台2；最后医护和照护人员处理数据分析结果，得到数据信息，通过服务助手平台2的无线传输模块8将数据信息传输至医养管理平台1，并储存。
康养管理平台还提出一种医养结合管理系统的管理方法，该方法简单易操作，可实现三方交互。
